再读《卓有成效的管理者》：平凡的人也可以做不平凡的事

平凡人也有不平凡的心智。 #生活知识# #生活感悟# #平凡生活中的智慧#

你是不是觉得，管理高不可攀，它应该只是企业家或者身居高位的人才该投入的事情。自己只是一个普通员工，管理跟我无关？

或者，你身处一个中高层管理职位上，但你并不认为自己需要学习太多的管理技能，凭经验和本能就足以应对日常工作？

再者，你认为，管理不是学习得来，而是实战中摸爬滚打而来。下属不给力，自己空谈管理也没用。

如果你报有上述想法，那你更应该读一读这本书——《卓有成效的管理者》。这本书已经风靡很多年，也是真正让我感觉相见恨晚的一本书。第一次读的时候我刚参加工作不久，复读的时候是我在一家后来上市的公司担任高级总监。很多东西历久弥新，经住了时间的考验。

这本书的作者是彼得·德鲁克，现代管理学科的开创者，被誉为“现代管理学之父”、“大师中的大师”。其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，包括英特尔创始人格鲁夫、通用电气传奇 CEO 韦尔奇、比尔·盖茨、海尔 CEO 张瑞敏等都称自己深受德鲁克的影响。各类商业管理课程也不无彼得·德鲁克思想的影响痕迹。2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

《卓有成效的管理者》是德鲁克的代表作，也是他自己认为写得最好的一本，出版半个世纪以来经久不衰。书中的很多理念已经成为了管理常识，以至于我们“日用而不知”，感觉这本书就像一个管理方面的基础读物。

在本书中，德鲁克重新定义了“管理者”，提出管理者就是组织中的知识工作者，而管理者的首要任务就是管理好自己，也就是现在所说的“人人都是管理者”“每个人都应该是自己的 CEO”。同时，讲述了卓有成效管理者的5个点：时间管理、重视贡献、用人所长、要事优先、有效决策。

我承认我读完《卓有成效的管理者》之后是惊讶的。在我看来，管理类的书籍汗牛充栋，精品并不多；管理这东西又缘自西方，译著别扭不说，多少存在水土不服的问题。而德鲁克大师这本发表于四十年前的经典作品在今天读来依然那么真实而适用，用语简单平实，行文流畅，却无处不显示其独到的洞察力。

我反复思考的是：从德鲁克那儿我究竟能得到什么有价值的东西，我的工作究竟能发生什么样的改变？因为，“归根结底，管理是一种实践，其本质不在于‘知’，而在于‘行’”。

《卓有成效的管理者》全书主旨非常鲜明：如何使管理者由平凡变得卓有成效。全书的核心观点也很简单：对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者；管理者,就必须卓有成效；卓有成效是可以学会的。

逐一递进，我想最平凡的人也可以从三个方面改变自己。

首先，是观念范畴的改变。

德鲁克拓展了“管理者”的内涵，他认为：谁是管理者，不是按照他是否有手下来分，而是，他是否“负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能”。于是，在很大程度上需要“自我管理”的人尤其是知识工作者也被纳入了“管理者”的范畴。假设你是一名银行客户经理或基层客服人员，也必须具有自我管理能力，因为客户情况是如此复杂多变，不可能事事由领导界定清楚。你必须发挥你的主观能动性，在现有的条件下考虑周全，做到最好。德鲁克的这个观点让一个普通员工对自己的定位从“执行者”变成了一个“执行者”和“管理者”的双重身份，会调动起更大的责任感和更强的自律性。

其二，是思维方式的改变。

德鲁克认为，包括知识工作者在内的管理者，必须有高的效能，因为对组织对个人来说都是意义重大的。但是现实工作中，却存在很多不利因素，阻碍他们发挥效能，如果不能有效克服这些障碍，哪怕很高智能的人，也会一事无成。在这里，德鲁克提供了一种思维方式，那就是要做到卓有成效的“结果”，必须先找到不能卓有成效的“原因”。

佛经中也有：众生求果，佛陀求因。可见，面对真理，中西方的观点总是惊人一致。

我也曾扪心自问，发现自己的工作不能卓有成效的原因，竟然也跳不出书中罗列的几点：

时间不属于自己，而是属于组织，所以经常被各种各样的事情搅得七零八落。往往被迫忙于“日常运作”，无暇分出更多时间顾及更重要的决策工作。 本身处于一个组织中，工作成果需要别人的接受和利用才算有效。身处一个组织的内部，受到组织的局限。

其三，是工作方式的改变。

德鲁克开出了药方来有效克服以上障碍，他认为要成为一个卓有成效的“管理者”，必须养成以下习惯，而这些习惯的养成也势必带来工作方式的巨大改变。

1、管理好时间——有系统、有计划地工作，善用有限的时间资源。学会归并零碎时间，留出整块时间来做重要的事情。学会授权和对一些无意义的劳动说“不”。　

2、重视目标和绩效，要有贡献的心态——不是要争取名位、利益，而是“期望我有什么成果”？尤其对自己所服务的部门和公司，在绩效与成果上，我能有什么贡献？工作的重心也尽量围绕“目标和绩效”展开。　

3、增进沟通，擅用他人长处——不看人的缺点，不专注于别人不能做什么，而是要养成看人长处、发挥人长处的成熟而开放的心态。这种长处泛指自己、上司、同僚与属下以及环境情势的长处。　　

4、优先优后的心智——不是浅尝辄止，不是错误地妥协，而是要将优秀人才放在重大的机会上，并决定何者当先则先之，从而创造卓越的成果来。

5、决策有效——有效的决策，事关处事的系统问题，而卓有成效的决策，必然是在民主的基础上做成的判断，而不是在“武断”的基础上做成的判断。需要的是正确的“战略”，而不是令人眼花缭乱的“战术”。

这本书里，德鲁克并不是简单地告诉我们一些“干货知识”，而是将我们带到具体的时代背景和管理场景当中，用严谨的分析和平实的语言来推导出结论，把自己的思考过程一步步展示给读者。

所以，读德鲁克的书，记住一些有用的结论只是最初级的，更重要的就是学习他的思考方式，学习他超越时代的视角，以及他如何对社会趋势做出敏锐判断。就像德鲁克在书里说的:“真正重要的不是趋势本身，而是趋势的转变”。

我也推荐你去阅读这本书，并且把学到的理论落实到实践里，创造更多价值。

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