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发布时间:2025-09-18 12:02

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好书,你不能只是路过

你是否也曾因为说错话而被批评?

你是否也曾因为别人的一句话而化解尴尬?

你是否也忧愁当众表达害怕讲话?

你是否也曾羡慕别人的滔滔不绝?

幽默是人生的能量剂,说笑是沟通的好技巧,每个人都应该学习掌握这门技巧!

幽默沟通

萧伯纳曾经说过一句话:“如果你想告诉人们真相,要用幽默的方式,否则他们可能杀了你。”(If you’re going to tell people the truth,make them laugh, otherwise they’ll kill you.)这句话说明什么?说明即使到了要杀了你的地步,用幽默也可以化解,更何况其他的沟通难题。

我们日常所见到的,比如高级的沟通、演讲,其中大多有幽默元素。在很多人看来,幽默的人会说话、情商高。朋友聚会聊天,有个幽默的人就不会冷场;和领导同事相处,幽默的人说话让人更爱听,总能轻松解决问题;在亲密关系里,讲话幽默的人更有情趣,能让关系变乏味的过程来得慢一点。

事实也确实是这样的。 幽默本身具有一种巨大的吸引力和人格魅力,以至我们会觉得,在人际沟通中,有趣的人甚至比有钱、有颜的人更让人着迷。当然,对于我来说,所有的沟通方式里,以及在我表达中最重要的元素,也是幽默。

学会用幽默化解尴尬

学会幽默,你会发现很多平时生活中让人尴尬的场景,不会再让你那么害怕了。

比如,成为脱口秀演员之后,我在很多场合都会遇到一些陌生的朋友,他们会跟我说:“来,给我们来一段脱口秀!”其实,在饭桌上“来一段脱口秀”是一件极其尴尬的事。首先,在你讲话之前,他们就给你铺垫好了:这个人该讲笑话了,我们来看看他讲得好不好笑。在这样的期待下,笑点是很难奏效的。

其次,吃饭本来是一个日常交流的轻松场合,饭桌上的搞笑应该是贴合这个场景的、跟身边人有关的自然而然的笑料。但是当他们发出了这样的邀请后,你要从头开始铺垫,正儿八经地讲一个舞台表演的段子,气氛会突然变得奇怪。大家在不明所以之余还会觉得:“啊?这就是专业脱口秀演员的水平吗?”

以我不合群的性格,小时候的我多半会说:“我不讲,谁爱讲谁讲。”但随着年龄的增长,我会希望不要给身边的人增加负担。于是,现在偶尔听到别人这样的要求,我会想:能不能用相对灵巧的方式来化解呢?

——来,给我们来一段脱口秀!

——求您了,别让我加班了,行吗?

其实, 在日常生活中,只需一点有趣的反应就能化解一个令人难堪的问题,守住自己的边界。同时,有来有往,就能建立起跟别人的良好关系。

幽默沟通的好处

幽默,在关键时刻还能帮人解围。我们在生活中总会遇到一些偏见、打压和针锋相对,如果懂一些幽默回应的技巧,你不仅不会无言以对,还能化险为夷、机智抽身。

华为的总裁任正非先生就是个中高手。有一回,时任中国银行董事长的肖钢一行人到华为公司参观访问。肖钢问:“任总,你们华为最近最重要的工作是什么啊?”任正非说:“我们这几年一直在全公司推行 IPD 。”3肖钢又问,“什么是 IPD ?”这时候坐在任正非旁边的轮值首席执行官说:“IPD 对我们老板来说,就是三个英文字母。”

可想而知,在重要客人面前,这种不合时宜的刻意调侃让现场十分尴尬。但任老先生既没有生气否认,也没有默不作声。任正非哈哈大笑,对旁边的轮值首席执行官自嘲道:“是啊,我哪儿懂啊,我要是懂,要你干吗!你赶紧给肖总介绍一下什么叫 IPD。”尴尬和危机一下就化解了,这个关于 IPD 的难题被任正非推了出去,交还给了说他不懂的轮值首席执行官。

我们说过, 沟通是个技术活。如果你在与人沟通时觉得难,那是因为你正面对一个复杂问题。当时的场景、当时的人、当时你的反应可能产生的影响,都让你觉得进退两难,不知说什么才好。而这恰恰是幽默沟通出现的最好时机。我们为什么觉得幽默的人有智慧?就是因为幽默能够打破这种进退两难的局面,从出乎意料的视角,帮你跳出来做出第三种选择。就像案例中的任正非,既没有选择“进”(批评下属),也没有选择“退”(不做回应),而是选择哈哈一笑就把问题给化解了。

什么是幽默?

美国著名的脱口秀演员乔治·卡林在被问到“幽默是什么”的时候说,世界大多数时候是一条平淡无奇的直线,你得把头歪过来 45度,换个角度看世界,幽默就产生了。

幽默沟通就是这样,把头歪过来 45 度,换个角度看看,复杂的沟通难题就可能被化解了。

我们普通人在交流中,容易陷入非黑即白的二选一,这是因为我们没有经过训练,不知道有这样一种歪过头来 45 度的思维方式和沟通模式,而这种方式能让你有更好的选择。这些幽默背后的思维方式、沟通中的幽默技巧,我在本书后续章节中都会有详细的讲解。俗话说,难者不会,会者不难。当你掌握了这些思维方式和技巧,就会发现表达自己、幽默沟通是一件很简单的事。

比如,我们眼中的保险销售一般是机械、乏味、滔滔不绝的,令人厌倦。我就遇到过一位保险销售,他上来就自嘲道:“我其实挺怕这份工作的,特容易挨打,所以出门之前,我妈刚给我买好了一份保险。”

你是不是突然就想听他说话了?

可以说, 幽默是面对复杂的沟通难题时最巧妙的应对方式,幽默,也是一个人智慧、情商、眼界、心胸的综合体现。

在你和别人实力相当的情况下,得幽默者得天下。

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说笑

《 说笑:有效有范儿的表达技巧》

思文 / 著

中信出版集团 / 2020-05

书是《吐槽大会》卡司、“脱口秀女王”思文的幽默沟通之道。

与人沟通并不容易,我们往往面对的是一个个复杂的沟通难题,而幽默恰恰是有效的应对方式。在多年的编剧和脱口秀演员的经历中,幽默表达不仅是思文的职业,也成为她的一种生活态度,帮她完成了从普通人到优秀表达者的蜕变。

沟通技巧是“术”,做人方式是“道”。工作中的沟通,需要条理清晰,传达明白,尊重别人,也尊重自己;生活中的沟通,需要有立场,有边界,能够散发魅力。通过阅读本书,你不仅能学到有效有范儿的表达技巧,更能体悟有趣的本质——不为点亮别人,只为使自己的生活闪烁而有生机。

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