深秋时节，凉意渐浓，却挡不住便民服务的暖心热潮。为进一步拉近与用户距离，提升社区服务体验，黄石联通阳新分公司于10月底走进东一品小区，开展“秋日暖情进社区”公益活动，为居民送去贴心关怀与便捷服务。
活动当日傍晚，夕阳余晖洒落社区广场，黄石联通阳新分公司工作人员提前到场布置。现场不仅搭建了便民服务台，还精心准备了温热的姜枣茶、养生粥和实用小礼品，让居民一到场就感受到阵阵暖意。活动区域划分清晰，便民服务、互动体验、趣味游戏等区域依次排开，吸引了不少居民驻足参与。
针对不同年龄段居民的需求，工作人员推出了“个性化”服务:面向上班族，重点推荐“联通5高速套餐”与“智能家居远程控制”功能，现场演示手机远程操控家电的便捷操作，解决加班族忘关电器的烦恼，同时提供免费家庭网络测速与优化服务;面向老年人，开设“秋日防骗小课堂”，结合近期高发的“虚假保健品推销”“冒充子女借钱”等电信诈骗案例，用接地气的语言讲解辨别技巧，还现场帮助老人清理手机垃圾、关闭不必要的扣费服务;孩子们则在“趣味互动区”乐此不疲，工作人员准备了套圈、手工DIY等游戏，获胜的小朋友能获得定制小礼品，现场欢声笑语不断。
活动临近结束，居民们仍意犹未尽。“天气转凉，联通把服务送到家门口，喝着热饮学知识，孩子也玩得开心，太贴心了!”社区居民李阿姨笑着说。不少居民主动添加工作人员微信，咨询后续服务，期待这样的活动能多办几次。
黄石联通阳新分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，结合不同季节需求，推出更多贴合居民生活的公益活动，把优质服务送到居民身边，让联通服务既高效便捷，又传递暖心关怀，为构建和谐社区添砖加瓦。返回搜狐，查看更多
