破解八卦密码：从日常闲聊到职场社交的奥秘

避免八卦：在职场上，尽量避免参与无关的闲聊八卦。 #生活技巧# #职场沟通技巧# #职场关系处理#

01八卦的普遍性

八卦的起始点往往聚焦于「某人正在做什么」，而非仅仅停留在「某人如何」。日常闲聊、街谈巷议、小道消息……这些无不吸引着我们的「八卦」神经。或许，有些人会否认自己热衷于八卦，但据HuffPost所述，每个人或多或少都有过此类行为。例如，你可能会向朋友倾诉对另一位朋友的不满，或是聆听并附和他人对奇葩同事的吐槽，这些都属于八卦的范畴。更有研究显示，阿姆斯特丹大学的一个研究团队发现，办公室中近九成的闲聊内容都涉及八卦。

【 八卦在日常生活中 】

日常闲谈中充斥着八卦，虽然有些人否认自己对此感兴趣，但研究发现，在办公室或社交场合，人们经常围绕着他人的行为展开话题。

【 研究揭示的八卦时间 】

那么，人们究竟会花费多少时间在八卦上呢？研究显示，人们每天平均花费52分钟八卦，这通过记录参与者日常对话证实了这一点。加利福尼亚大学河滨分校（UC Riverside）的研究团队为我们揭晓了答案：平均每人每天会花费52分钟在八卦上。他们的研究涵盖了467名实验参与者，其中269名为女性，198名为男性，年龄范围在18至58岁之间，且参与者的受教育程度和收入状况各异。每位参与者都佩戴了一个便携式的听音设备，该设备会随机抽样记录他们一整天中约10%的交流对话。研究团队随后对这些对话进行了详细的分析和整理，以找出那些「被谈论对象毫不知情」的对话，即符合标准定义的「八卦」。值得注意的是，研究者们对这些对话并无预先的价值判断，因此它们并不总是闲言碎语。最终，研究团队整理出了4,003条「八卦」，并从三个维度进行了细致的分类。

021.八卦的分类与特征

1.1 【 八卦的情感色彩与讨论焦点 】

1、情感色彩：八卦是带有正面情感、负面情感，还是中性的？

2、讨论焦点：这些八卦是围绕一位公众人物，还是我们身边的熟悉人士展开的？

在研究过程中，样本被分为几个关键类别，包括八卦的倾向性（gossip valence）、谈论的对象以及谈论的主题。通过深入分析，研究者们揭示了几个引人注目的发现：首先，研究参与者中大部分八卦涉及中性信息，虽然负面八卦略多于正面，但主要焦点仍是讨论熟人的行为。实验数据显示，参与者日常对话中有高达13.72%的内容涉及八卦，而在他们清醒的16个小时里，聊八卦的时间更是达到了5.37%，换算下来约有52分钟。

1.2 【 话题集中于熟人社交行为 】

再者，研究发现，八卦中讨论的多为身边人的日常行为，而非公众人物。实验结果显示，关于熟人的八卦数量（3,292条）远超名人八卦（369条）。最后，八卦的起点通常是关于“ta在做什么”，而非“ta怎么样”。在社会行为相关的八卦数量（3,688条）远超过外表（180条）和成就（159条）相关的部分。

032.八卦的功能与吸引力

2.1 【 八卦如何促进信任与合作 】

既然八卦在我们的生活中无处不在，那么究竟是什么使得它如此引人入胜呢？通过八卦交流可以建立信任，它是传递信息的有效方式，为合作创造更多可能。诺克斯学院的研究者Derek Arnold认为，八卦并非性格上的缺陷，而是一种有效的社交技巧。它为我们与他人建立联系提供了重要的桥梁。但值得注意的是，虽然交换“秘密”可以拉近彼此的距离，但若八卦内容过于负面，可能会适得其反，影响人际关系。

2.2 【 八卦的自我保护功能 】

其次，倾听他人八卦，尤其是负面信息，可以帮助我们反思自己的行为，避免声誉受损。荷兰格罗宁根大学的研究团队在2017年提出，为了防范声誉受损的风险，我们需要倾听他人的八卦信息，尤其是负面八卦。通过评估和反思这些信息，我们可以及时发现自身的不足并加以改进。因此，当听到关于他人的负面评价时，即使不参与讨论，我们也可能会不由自主地倾听并思考，以避免自己陷入类似的境地。

2.3 【 八卦与社会资本积累 】

再者，拥有八卦信息可以增强社交自信，即使不主动使用，也可以带来满足感。据Elite Daily报道，拥有八卦信息可以增强我们在社交场合中的自信和影响力。即使我们并没有刻意使用这些消息来获取优势，但仅仅拥有它们就足以带给我们一种安全和满足感。

2.4 【 八卦帮助确定个人关心事物 】

最后，在八卦前反思其背后动机可以帮助我们更清晰地认识到自己真正关心的问题。领导力培训公司Landmark的沟通专家Deborah Beroset建议，在急于向他人倾诉八卦之前，我们应该先深入思考这条八卦背后所隐藏的真实意图和动机。这样，我们才能更清晰地认识到自己在乎的是什么，从而做出更明智的决策。

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