社区服务是人民群众家门口的服务，关系民生、连着民心。居民有事找社区已成为习惯，社区是联系群众最基层的组织，也是最能了解民心民意的。在这里每天接待来办事的居民，以微笑待人认真聆听，给与建议和方案，尽最大的力解决居民的问题。本着应办尽办能办尽办的原则服务居民，坚持初心服务人民。
社区是整个社会的基础，社区工作的开展，对整个社会的发展有着重要的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，所以要做好社区工作首先就是坚守本心，服务居民。
保障和改善民生，关键要解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。就比如老旧小区道路问题，因为年久失修，导致道路坑洼不齐，给居民出行带来不便，社区工作人员挨家挨户走访居民，充分了解居民所想，收集居民的意见与建议，对可能出现的问题和居民担忧的问题与相关单位进行沟通协商，商讨出一份最优方案，给居民修出一条看着满意走着舒心的路，让这种民生工程深入民心。要想更好的保障民生，必须要与人民群众一同奋斗，提升人民群众物质生活水平，满足群众利益所需。
在基层工作中，多与群众打交道，面对面的倾听民声，与群众打成一片，才能更多地听到“民声”，了解群众所思所想，听普通群众的真话、实话，这样才能更好的开展工作，更好的服务居民。实现人民愿望、满足人民需要、维护人民利益，是我们做社区服务工作的同志，在任何时候都必须坚持的传统和作风。这也是社区服务的基本特征。要注重工作细节，时刻把群众冷暖放在心上，想群众之所想、问群众之所需、解群众之所难，采取有效方式方法适应和引领百姓需求和期盼，耐心细致地为群众做好服务。
为民、惠民的行动背后，是亲民、敬民的理念与情怀。面向未来，面对群众的多元化需求，要化初心为恒心、以恒心守初心，我们应当坚持与时俱进，激发创新意识，不断创新工作方式方法，助力提升服务质量。保持初心、实践初心，不是一时一事一朝一夕，必须勤拂拭、常锤炼，一生如斯，永远如斯。返回搜狐，查看更多
