什么是“亲子游”？浅析亲子游产品未来机遇与挑战

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1.什么是亲子游?

提起亲子游，大部分人的理解都是简单的儿童旅游、家庭旅游。其实亲子游与儿童旅游、家庭旅游、代际旅游不同，亲子游是兼具家庭旅游和儿童旅游属性的一种放松身心、开阔视野、增进亲子感情的旅游形式，其基本特征是参加人员为父母与孩子, 从家庭结构上来看，参加主体多为核心家庭。

其实，只有游育结合(旅游+素质教育)的亲子游才是真正的亲子游。但真正的亲子游，从孩子的角度来讲，意义在于让孩子可以充分享受家长的陪伴和关注，感受和家长一起认知自然、学习知识的过程，从家长的角度来讲，亲子游可以增加亲子间的亲密度和信任度，优化沟通方式。

2.亲子游产品表现特征

亲子游产品开发设计的依据在于其提出的“亲子游育”四大标准，在产品中注重体现家庭参与、孩子体验、户外活动及教育等特点。目前，亲子产品的核心在于亲，是家长和孩子之间的一个互动。亲子旅游的产品更强调通过旅游促进父母与孩子在情感上的交流与沟通，其特点在于互动性、教育性、游玩性、社交性。

其中互动性是亲子游最突出的特质，一次卓有成效的亲子游体验应该包含至少一次的亲子互动活动，只有通过互动，才能传递“亲”与“子”之间的信息，才能体现亲子游的真正意义，互动性活动是亲子游的核心内容。

3.亲子游产品的机遇与挑战并存

挑战一：安全保障更复杂

亲子家庭对旅游产品的选取和体验具有敏感性，对旅游的安全和卫生的要求更高，在无法预知的旅行生活中，家长比平时更加注重维护孩子的安全和健康。亲子游企业怎么保障行程中的安全，并在打包产品中辅以保险、安全设备等各种保障措施是极其重要的一环。但是考虑到孩子群体本身的好动、认知尚未健全等因素，安全保障措施相对其他的旅游产品来说，会更复杂、多样。

挑战二：产品同质化严重

孩子本身的心理和生理发育特征，相对成年人来说群体需求的多样化较低，并且呈现出年龄越低需求差异化越低的特点，再加之考虑到孩子的接受能力，使得产品在开发设计之初就限定了较小的范围。其次，亲子游产品对年龄的要求较高，如果按照年龄进行产品细分的话，覆盖某一年龄段的产品可选择范围会更小。狭窄的可设计空间无疑给企业的产品差异化带来了巨大挑战。

挑战三：产品迭代更新要求高

成人多有明显的喜好，在选择旅游产品时会重复购买某一类型的产品，但是孩子更多的是对新鲜事物的好奇，很多产品对孩子的吸引力呈现一次性的特点，即从重复体验的角度来说，相对于其他旅游产品，亲子游的重复体验性较低。

因此亲子游产品除了像其他旅游产品一样为了满足市场需求变化而更新外，还需考虑孩子心理和生理变化导致的对产品的要求，从产品迭代的程度和速度来说，亲子游产品比其他旅游产品面临更大的挑战。

机遇一：配套产品发展还不足，产业链上下游机会可期。

亲子游市场作为旅游的一个细分市场，还处在一个完善和发展的阶段，随着亲子游市场需求的不断扩大，针对父母和孩子这一群体的上下游产业会进一步细分，以满足亲子游产品的个性化要求。对于新进入的企业来说，上下游的每个细分点都是机遇点。

机遇二：目前产品混杂，有待细分领域领头羊。

从目前产品来看，各家产品在亲子游核心特征上表现不足，亲子游产品更多的混杂了儿童游和家庭游产品，产品定位和特色不明显，有待出现对市场具有规范化、标准化的领导者出现。

机遇三：互联网技术的发展，为企业提供了多种可能性。

互联网的开放性和包容性对于正处于成长阶段的亲子游来说，无疑提供了多种的可能性，怎么利用并挖掘互联网社群、互联网信息开放等资源，切入亲子游领域，并依托互联网提高亲子游产品的特色性和迭代更新速度，对创业者和从业者来说，都有很大的想象空间。

综合众家亲子游产品，比如麦淘亲子、偶们亲子出行、童玩儿、童游等，发现几家产品都表现出了“亲子游育”，但是从公开的产品信息来看，只有部分产品会明确亲子互动活动，而大部分产品则是限定家长陪同下的突出教育性和游玩性的活动，同时各OTA推出的亲子游产品在特色表现上也是层次不一。但是，从亲子游产品特征来说，企业在设计产品时除了表现“亲子游育”外，还应注重体现和增加互动元素。

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