南岸区后堡社区“渝邻汇”打造15分钟高品质生活服务圈

社区服务可以提高邻里关系，营造和谐生活环境。 #生活乐趣# #生活体验# #社区服务#

南岸区南坪街道后堡党委坚持党建引领，依托党群服务中心，打造汇聚30余项服务功能的“渝邻汇”综合服务体，社区将服务触角延伸到每个网格，逐渐成为居民群众“家门口”的温馨家园，书写了城市社区现代化治理的基层答卷。

党建引领织密“组织网” 变单打独斗为多元共治

后堡社区党委打破行政壁垒，将辖区居民、商户、社会组织、物业公司、新就业群体等纳入党建“朋友圈”，建立“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动体系。

通过“吹哨报到”机制，将社区治理事项精准分流为“小事自办、大事快办、难事联办”，实现“小事不出网格、大事不出社区”。社区通过摸排发现的堡坎松动、老旧小区电梯安装等8个安全隐患纠纷问题，通过党建引领的议事协商平台，全部纳入城市更新项目快速解决。

资源聚合打造“服务圈” 变“多头跑腿”为“一门通办”

“渝邻汇”整合社区闲置空间1200余平方米，设置24小时自助服务区、社区食堂、托育课堂、健康小屋、暖阳书屋、网格议事厅等12个功能场景，全面推行“全岗通”服务模式，实现“一窗受理、全科服务”。

针对辖区“一老一小”需求，引入专业社工机构3家，链接医疗、教育、养老等社会服务资源20余家，推出"公益+低偿"服务套餐，居民凭社区积分券即可享受优惠，全面打造全龄友好的现代社区。

数字赋能激活“微细胞” 变被动响应为主动治理

依托“141”基层智治体系，创新探索社区驾驶舱+两端的模式，赋能15分钟高品质生活服务圈建设，通过党建引领、数字赋能和机制创新，网格员移动端实时采集、平台自动汇总，报表处理时间压缩50%以上。如社区第五网格网格员通过日常巡查，将阶梯安全隐患照片上传系统后，自动触发“三事分流”预警，3天内完成现场勘查、议事协商和项目立项。

“渝邻汇数智社区”平台整合视频监控、物联传感设备，建立特殊人群关爱、安全隐患预警等场景，实现“民有所呼、我有所应”的智慧化服务闭环。

共治共享培育“邻里情” 变“生人社区”为“熟人社会”

“渝邻汇”每月举办“邻里文化节”，由社区社会组织自编自导文艺汇演、手工课堂、健康讲座等活动，累计参与超2000人次。

社区能人和兴趣小组自发组建“后堡帮帮团”，开展送餐助老、课后托管、矛盾调解等志愿服务，形成“社工引领义工、义工带动居民”的良性机制。党群服务中心腾退90%的办公区域，改造为居民共享空间，设置“邻里议事厅”，采用“问需—汇意—议题—执事—评议”五步工作法，成功调解邻里纠纷15件，居民公约遵守率达98%以上。

平急两用筑牢“安全网” 变日常服务为全周期守护

后堡社区党委将“平急两用”理念融入“渝邻汇”建设，设置微型消防救援站、应急避难场所、AED急救设施、家暴庇护站等功能模块，组建30人的党员应急突击队，定期开展防汛、消防、医疗急救演练。在党群服务中心设置24小时“暖心”驿站，为环卫工人、快递小哥、网约车司机提供休憩、充电、热饭等服务，将党建温度传递给每一位城市奋斗者。

后堡社区从“有”到“优”，从“建”到“用”，社区“渝邻汇”以党建“红线”串起治理“针线”，绘出“15分钟高品质生活服务圈”的幸福图景。下一步，社区将持续深化“渝里乡商”议事协商品牌，探索社区基金、空间换服务等长效运营模式，让“渝邻汇”真正成为群众愿来、爱来、常来的温馨家园，持续擦亮基层治理民生底色。（南坪街道）

(责编：盖纯、刘政宁)

网址：南岸区后堡社区“渝邻汇”打造15分钟高品质生活服务圈 https://c.klqsh.com/news/view/309060

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