抖音生服推出“安心趣玩”服务 额外加价需赔付1.5倍差价

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【亿邦原创】抖音生活服务近日发布综合亲子“安心趣玩”服务规范，面向亲子二级类目为儿童乐园的商家商品。符合条件的优质商家会获相应标签并在商品列表、商品详情等用户下单链路进行标签展示，以增强用户对商家和商品的信任感，有效提升用户下单转化率。

该服务包含三大保障机制：严格禁止服务加价、确保项目完整开放、保障正常入园权益，并制定了阶梯式赔付标准。例如当项目缺失超过50%时，商家需全额退款并额外补偿50元体验费。 此规范自2025年7月18日起首次生效执行。

对商家而言，加入该服务意味着获得平台的流量扶持和信用背书。但平台也建立了严格的监管机制，对违规商家采取标签取消、商品下架乃至保证金扣除等处罚措施。商家需通过来客后台自主开通服务，其经营数据将纳入平台动态评估体系。

在此之前，抖音生活服务曾推出一系列包括“安心吃”“安心游”“安心美”等在内的服务规范。暑期来临，亲子消费市场持续升温，此类服务有助推动线上线下消费体验的深度融合。

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