张雅琪回应中餐厅服务失误,称犯错是成长必经之路

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张雅琪回应中餐厅服务失误,称犯错是成长必经之路

【#张雅琪称因为失误产生自我怀疑##张雅琪称犯错是成长必经之路#】近日，@张雅琪不社牛 在《中餐厅·南洋拾光季》中倒酒超量、补餐具不及时、记错桌号导致上错菜等行为引发争议，网友表示“件件有回应，件件没着落”，被贴上“假努力”“爱甩锅”的标签。张雅琪接受采访时回应争议。她说“作为零基础新人多次出现服务失误，录制途中多次陷入心态波动，会在问题集中爆发时感到慌乱、内耗，会因工作疏漏、细节失误产生自我怀疑。我的内心已经oh my god好多遍了，但还是要把手上的工作做完。”谈及前厅统筹工作，她表示，记账、点单、收银、后厨对接等事务在高峰期同步叠加，“最难的不是高强度的忙碌，而是在分身乏术的忙碌中，依然让每一位客人感受到被用心照顾。”同时她也表示，要学会接纳不完美，新手犯错是成长的必经之路，重要的是在失误中积累经验、迭代优化。特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。

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